Una puntuación que nadie puede comprobar no vale nada. Aquí está la nuestra.

Qué ponderamos

Factor Por qué importa
Licencia y regulación Determina si tienes a quién reclamar.
Velocidad y límites de pago La queja real más habitual, y la más fácil de verificar.
Condiciones de los bonos Leemos el requisito de rollover, no la cifra del titular.
Selección de juegos Variedad y calidad de los proveedores.
Soporte Disponibilidad, idiomas y si vuelve una respuesta de verdad.
Historial Historial de quejas y cómo se gestionaron.

Qué no afecta a la puntuación

La comisión no afecta a la posición. Un operador que paga más no sube en la lista, y ningún operador puede comprar una reseña ni una puntuación.

Cuándo cambian las puntuaciones

Las reseñas se vuelven a revisar periódicamente y tras cualquier hecho relevante: un cambio de licencia, un cambio de propiedad o un patrón de quejas por pagos.

¿No estás de acuerdo?

Escribe a [email protected] con lo que nos equivocamos. Si tienes razón, lo cambiaremos.